Joinan-এ প্রতিটি লগইন সেশন ব্যবহারকারীর সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনি যখন Joinan-এ প্রবেশ করুন বাটনে ক্লিক করেন, তখন আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে পাঠানো হয় — ঠিক যেমন ব্যাংকের অনলাইন পোর্টাল করে। এর মানে আপনার ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড কেউ মাঝপথে চুরি করতে পারবে না।
Joinan-এ লগইন করার দুটো পদ্ধতি আছে — মোবাইল নম্বর দিয়ে অথবা ইমেইল দিয়ে। বাংলাদেশের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী মোবাইল নম্বর দিয়েই প্রবেশ করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, তাই সেটাকেই ডিফল্ট রাখা হয়েছে। লগইনের পর আপনি সরাসরি আপনার বেটিং ড্যাশবোর্ডে পৌঁছে যাবেন যেখানে ব্যালেন্স, চলমান বেট, ট্রানজেকশন ইতিহাস সব দেখা যাবে।
নিরাপত্তার জন্য Joinan দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সমর্থন করে। এটা চালু করলে প্রতিবার লগইনে OTP লাগবে, ফলে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। একাউন্ট সেটিংস থেকে 2FA সক্রিয় করা যায় — এটা করে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিংকে ক্লিক করে নিবন্ধিত ফোন বা ইমেইলে OTP পাঠিয়ে সহজে পুনরুদ্ধার করা যাবে। Joinan-এর লগইন সিস্টেম মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে সমানভাবে কাজ করে — কোনো অ্যাপ ইন্সটল না করেও ব্রাউজারে সম্পূর্ণ সুবিধা পাওয়া যায়।